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企业如何正确使用CMMI?

企业要想正确使用CMMI,达到优化性能的目的,首先也是重要的。性能改进应与组织的业务战略和目标一致。

这意味着了解企业当前的性能水平以及如何满足当前的业务需求和目标是非常重要的。如果性能不符合业务需求和目标,则使用过程改进将性能提高到所需水平,解决企业各级的性能问题,作为过程变更的关键驱动力,以更好地满足业务,特别是客户的需求。因此,有必要制定有效、可持续的改进计划,重点关注性能,并积极支持。

CMMI过程域

在实施过程改进时,企业通常会经历过程纪律的四个阶段:

1、过程执行是没有计划和纪律的。个人遵循自己的、未记录的过程,导致不同的结果,无法进行系统、组织的学习。即使性能改进的需求得到了改善,改进的程度也是有限的,只是在无意中实现的。

2、有意识地认识到这个过程是无计划和未记录的,这限制了执行的一致性和组织改进其性能和过程的能力。

3、记录过程并建立机制,以确保过程执行的准确性。鼓励企业支持结构(包括持续的管理人员监督)继续使用过程并进行相关改进。

4、无意识地遵循纪律。当过程和性能被清楚地理解、遵循、保持和成为一种习惯时,它真正表明企业对CMMI的正确使用有一定的了解。

随着企业在各个阶段的不断进步,过程能力和成熟度不断提高,性能进一步提高。

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