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CMMI办理流程
CMMI证书样本

什么是CMMI认证?

CMMI全称 Capability Maturity Model Integration-能力成熟度集成模型。
能力成熟度模型集成 (CMMI)® 是一套受到全球广泛认可,使组织能够提高性能、关键能力和重要业务过程的最佳实践。
CMMI是一个用于产品与服务开发的过程改进成熟度模型。它包含开发与维护活动的最佳执行方法,涵盖产品从构思到交付与维护的生命周期。

CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD),SEI在部分国家和地区开始推广和试用。随着应用的推广与模型本身的发展,演绎成为一种被广泛应用的综合性模型。


CMMI认证一共有5个级别:

CMMI1级,完成级;

CMMI2级,管理级;

CMMI3级,定义级;

CMMI4级,量化管理级;

CMMI5级,优化级。

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CMMI的好处
1、作为一个参照模型与公司现有的模型比较,了解两者的差距;
2、规范软件开发过程及其管理;
3、帮助企业进行内部的过程改进,这是CMMI最有特色的地方。
软件过程的改进和软件过程能力的提高可以提高产品质量、控制成本、提高劳动生产率;
4、增加企业的国际竞争力;

5、可以降低软件开发风险。

6、项目招投标加分,展现企业能力


   

办理流程

CMMI认证5步.jpg

CMMI申请流程

评估前的准备阶段:

1、提出评估申请:向CMMI研究院官网提交企业基本信息,一份是申请表(企业组织名称、地址、联系人等相关的信息),另外一份是项目表,之前的文章有给大家介绍CMMI认证的条件,CMMI3认证与CMMI5认证的项目数量与要求各有不同。项目表(含企业简介,组织框架、参与人员、及项目介绍),完成交付CMMI研究院申请。CMMI评估申请需要提前两个月。


2、整理资料:这里有两个文件,一个是管理文件、一份是技术文件。管理文件是企业在CMMI实施过程中建议的一些管理方案。如:授权、管理、作业要求等。技术文件是指项目与工作记录,CMMI实施过程中有很多记录软件开发的过程,记录好作为评估证据。提供相对应的CMMI项目文件就可以(与申请的项目保持一致)。


3、系统抽样

CMMI研究对企业提供的项目人员进行随机抽样,被抽中的人员与项目参加评估,没抽的暂时不用进行评估。这里和大家补充一点,在CMMI 1.3版本评估是全员全项目参与评估的,目前CMMI 2.0版本是采取随机抽样方式。在2019年年底评估方式改为CMMI 2.0版本。

评估阶段:

对企业资料的阅读和人员的访谈这两个方面进行综合评定。人员访谈这方面其实都还好,只要是做过CMMI的实践,几乎都没有问题。资料方面,小编参与过CMMI的评估,企业中各样的问题都见过,大部分是做得不齐全,有缺失的部分。这里可以请CMMI专家先给企业做预评估。让专家协助企业把资料完善。


评估阶段根据CMMI认证申请的等级高低,时间也不一样。评估完成后评估师召集企业开会宣布评估结果


出证官网公示阶段

CMMI评估已经完成。评估师出具评估报告与CMMI证书。企业可以获得CMMI纸质版,评估师签名的证书。当然到了这一步还没有结束。评估师的评估报告送达CMMI研究院备案。CMMI官网60日内公示评估结果。

所需材料

1、CMMI认证是针对软件企业的能力成熟度模型标准,所以必须是软件相关的企业;
2、认证企业要有专门人员对接担任,进行体系创立、监督执行、进程剖析和改善;
3、在做CMMI认证评价前,申报企业至少要完结体系的创立,并继续运行半年以上。 
当然,除了这几点必须的,还有其他几个方面也有条件的限制:


CMMI的认证条件-评估条件-3级条件-5级条件(图1)


CMMI 3级评估条件 
人力资源:技术人员10人以上,支持人员5人以上;
项目资源:2个以上已完成的成熟的软件项目;(怎样才算的上是成熟的软件项目)
使用工具:项目管理工具(git,svn等);
其他条件:公司成立一年以上


CMMI的认证条件-评估条件-3级条件-5级条件(图2)


CMMI 5级评估条件 
人力资源:技术人员25人以上,支持人员10人以上;(评估过程中人员角色的安排)
项目资源:至少4个以上已完成的成熟的软件项目;
使用工具:项目管理工具(git,svn等),统计工具minitab,预测管理工具水晶球,思维导图等
其他条件:通过CMMI三级1年以上

常见问题


 

CMMI即能力成熟度模型集成,是一种评估或者认证制度。其核心理念是:过程决定质量。很明显这六个字已经让大家对CMMI有个大体的理解了,没错,重点就是过程,CMMI评估的核心内容也是过程。主要是由CMMI研究院主任评估师按照CMMI模型检查企业或组织的软件开发过程是否达到了CMMI某个级别的要求。

CMMI模型呢,就是大量的“标准”(这里称之为“标准”,其实并不太合适,但是为了方便大家理解,用“标准”这个词没有问题),如果企业想导入CMMI模型,那么开发过程就要严格按照CMMI模型的标准来实施,而且能找到证据来证明我们的开发过程,证据就是项目开发的产出文档,每个过程都有严格的产出文档记录。当然,CMMI模型不仅仅是针对项目开发的过程,也包括项目管理的过程,所以CMMI认证材料包括项目级和组织级,缺一不可。

好了,大家对CMMI是什么已经大体有所了解,接下来我们介绍一下,企业想进行CMMI评估,该怎么办理?简单分为5步:

CMMI认证是什么意思-CMMI的发展历程-CMMI认证的价值

第一步:选择CMMI等级

CMMI的五个等级

初次评估,一般从3级开始,1级、2级相对来说门槛比较低,对于企业方面,没有特别大的提升,此外在各地区的招投标、政府补贴政策也都是从CMMI3级开始。

如果企业已经通过CMMI3级评估,就可以根据公司的业务需求来选择升级CMMI4级或者是5级,3级是可以直接升5级的,因为4级跟5级在费用和难度上相差并没有太大,所以通过CMMI3级的企业通常会直接升级CMMI5级,当然企业觉得4级更合适的话也是没有问题的。

点击详细了解CMMI的五个等级

第二步:确定评估计划

确定评估等级后,我们根据企业的实际情况和用证计划,帮助其确定最佳的评估时间,全程规划企业的人力和精力投入成本,确保项目在高效运作的同时,不影响企业原本的业务安排。

第三步:准备工作

CMMI认证准备工作 - 项目、人员 + 1对1培训 + 模拟访谈

好的,到这一步,计划已定,下一步我们开始准备工作:

1、确定CMMI评估参与的人员和项目
            ①CMMI3级要求参与评估人员15人以上(至少包括10名技术人员+5名支持人员),5级要求要求35人以上(至少包括20名技术人员+15名支持人员)。             ②CMMI3级评估需要提供2-4个成熟的项目文件,5级需要4-6个,根据CMMI模型要求,CMMI认证咨询机构会协助企业共同完成项目材料的整理。

2、培训工作
            在整理项目材料之前,我们会按照角色进行1对1培训,使参与评估人员更清楚的明白CMMI的核心内容和价值,以便在材料整理期间和受访谈期间能更好的遵循CMMI模型。

3、模拟访谈
            在正式评估之前,我们会对所有参与CMMI评估人员进行模拟访谈,以此来了解企业运行CMMI的实际情况,针对比较薄弱的过程,进行二次培训,直到企业条件达到CMMI正式评估的要求。

第四步:正式评估

CMMI3级正式评估周期(5-6天),5级(7-8天),下面我们按CMMI5级评估周期举例:

第1天:召开首次会议,评估小组进行项目文档审查

第2-5天:评估师对相关人员进行访谈,并由受访谈人员进行项目文档演示

第6天:评估小组再次对项目文档进行审查

第7天:召开初步发现会议

第8天:召开最终发现会议

第五步:官方公示

点击进入CMMI证书查询页面

评估完成后,主任评估师整理打包好所有评估的工作产出,通过评估系统提交给CMMI研究院官方审查。一般4-8周,官方会公示结果。

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