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中科方德荣膺ITSS运行维护二级认证 信创运维筑牢安全底座新标杆

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近日,国产操作系统核心厂商——中科方德软件有限公司(以下简称"中科方德")正式通过ITSS(信息技术服务标准)运行维护二级认证(协同级),标志着公司在信创领域操作系统及数字化解决方案运行维护服务的标准化、规范化及质量管控能力达到国家权威标准。这一重要突破,既是对中科方德依托中科院计算所技术背景深耕基础软件领域实力的高度认可,也为其在"数字中国"与"信创强国"战略深化实施浪潮中抢占发展先机奠定坚实基础。作为国家级高新技术企业、国产操作系统十大厂商,此次认证进一步巩固了其在政务、医疗、工业等关键行业信创运维领域的标杆地位。
中科方德始终秉持"生态共赢,底座赋能"的核心理念,构建了围绕"国产操作系统研发、信创解决方案提供、行业数字化转型支撑、生态协同创新"四大核心领域的全链条服务体系。公司形成"北京研发总部+华东区域中心+全国服务网络"的战略布局,在浙江建立完整的商务、技术与售后团队,长三角地区专业团队超200人,具备"前端响应+后端支撑"的高效协同服务能力;技术实力方面,拥有CMMI5、ISO9001、信息技术服务管理等多项权威资质,自主研发方德桌面操作系统、服务器操作系统及鸳鸯火锅兼容平台,取得软件著作权数十项,原生适配支持超1000万+应用软硬件,下属生态平台联合海光、极域等伙伴打造软硬一体化解决方案。依托深厚底层研发实力的技术团队,累计完成浙江省人民医院、浙能集团、中国船舶集团等数百项信创项目,在医疗行业终端迁移、工业设计软件适配、高校科研环境搭建等领域形成独特竞争优势。此次ITSS运行维护二级认证的获得,进一步完善了公司"标准引领+技术研发+场景落地"三位一体的发展格局。
ITSS作为我国信息技术服务领域的核心标准体系,运行维护二级认证(协同级)聚焦服务协同性、应急响应能力及系统容量管理,要求企业建立完善的PPTR(人员、流程、技术、资源)运维服务体系。根据2025年新版标准,认证需满足"持有三级证书满1年、体系有效运行3个月以上、10名以上ITSS认证技术人员、提供应急与交付能力证据"等严苛条件。中科方德凭借在信创运维领域的深厚积累,顺利通过认证审核,其服务能力呈现三大突出优势:一是标准化运维流程,建立从操作系统监测、应用适配故障诊断到应急处置的全周期规范,结合自主研发的智能运维平台实现服务准时率提升至99.2%;二是应急响应体系,构建"7×24小时"信创专属运维团队,重大故障响应时间缩短至18分钟内,优于行业均值;三是技术保障能力,ITSS持证工程师占比达45%,依托与中科院计算所、高校的产学研合作优势,运维技术迭代周期较行业缩短40%,自主研发的操作系统智能诊断系统达到国内领先水平。
认证成果已在多个行业标杆项目中显现实效。在浙江省人民医院富阳园区信创改造项目中,中科方德运用ITSS标准流程,构建覆盖HIS、LIS、EMR、PACS等核心业务系统的运维体系,系统兼容稳定率达100%,医疗服务响应效率提升35%,获"信息技术应用创新典型解决方案"称号;在浙能集团SAP系统迁移项目中,通过标准化服务方案实现AutoCAD等核心应用平滑运行,迁移成本降低25%,业务连续性保障达99.9%;在中国船舶集团工业设计软件适配项目中,依托ITSS服务规范部署方德鸳鸯火锅平台,支持CAXA、中望3D等工业软件稳定运行,设计效率提升20%,为航空航天制造提供安全可靠底座。这些案例充分验证了标准化服务对信创运维项目价值的放大效应,彰显了中科方德"安全为基、生态为核、服务为本"的发展理念。
在"信创强国"战略与数字经济高质量发展的双重驱动下,ITSS运行维护二级认证为中科方德带来多重发展机遇。一方面,认证资质将成为公司参与国家级信创试点、关键行业数字化改造等重大项目招标的核心竞争力,助力其拓展金融信创运维、工业互联网底座保障等新兴领域;另一方面,标准化服务能力将加速技术成果输出,目前已推出2项信创运维标准化解决方案,落地应用于10余个省级重点项目。公司负责人表示:"ITSS认证是中科方德服务能力升级的新起点,我们将以此为契机,持续深化标准化与AI、云计算技术的融合创新,为各行业提供更专业、更高效的信创运维解决方案,为国产操作系统生态建设贡献'方德力量'。"
从基础软件研发者到信创运维引领者,从技术方案提供商到生态协同伙伴,中科方德的发展轨迹印证了科技企业的责任与担当。此次ITSS运行维护二级认证的通过,不仅提升了公司在国产操作系统服务市场的品牌影响力,更将推动行业向"标准赋能信创创新"的高质量发展阶段迈进。面向未来,中科方德将以ITSS标准为抓手,持续深耕操作系统智能运维、行业信创生态建设等前沿领域,为更多客户打造"安全可控、高效稳定"的运行维护服务,在信创产业发展的征程中续写新篇章。
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