ITSS作为我国信息技术服务领域的核心标准体系，运行维护二级认证（协同级）聚焦服务协同性、应急响应能力及系统容量管理，要求企业建立完善的PPTR（人员、流程、技术、资源）运维服务体系。根据2025年新版标准，认证需满足"持有三级证书满1年、体系有效运行3个月以上、10名以上ITSS认证技术人员、提供应急与交付能力证据"等严苛条件。明易达科技凭借在数据中心运维领域的深厚积累，顺利通过认证审核，其服务能力呈现三大突出优势：一是标准化运维流程，建立从设备监测、日志分析到应急处置的全周期规范，结合自主研发的运维健康可观测性分析平台实现服务准时率提升至99.1%；二是应急响应体系，构建"7×24小时"数据中心专属运维团队，重大故障响应时间缩短至20分钟内，优于行业均值；三是技术保障能力，ITSS持证工程师占比达40%，依托核心软件著作权技术优势，运维技术迭代周期较行业缩短35%，易维日志审计系统在安全合规审计领域达到国内先进水平。