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喜讯!神州数码系统集成斩获ITSS运维一级资质 引领行业数字化服务新标杆

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近日,国内IT服务领域传来重磅喜讯——神州数码系统集成服务有限公司(以下简称"神州数码系统集成")正式通过ITSS(信息技术服务标准)运行维护一级资质认证,成为国内少数具备最高级别运维服务能力的企业之一。这一认证标志着公司在运维服务标准化、量化管理与技术创新方面达到国家级顶尖水平,为行业数字化转型树立了新的服务标杆。

顶级资质加持:严苛标准下的实力印证

ITSS运行维护资质是我国信息技术服务领域的权威认证体系,其中一级资质作为最高等级,要求企业需持有二级资质满3年以上,建立覆盖管理、人员、资源、技术、过程等全维度的量化运维体系,并有效运行6个月以上。此次认证通过,意味着神州数码系统集成已实现运维服务从"流程化"向"数据驱动"的跨越式升级,具备为客户提供精准优化、持续改进的高端运维服务能力。
作为国家IT服务标准工作组级别最高的企业成员,神州数码系统集成早在行业初期便开启了服务标准化探索,是国内首家通过ITSS运维通用要求符合性评估的企业。公司现有参保员工677人,持证工程师占比超30%,拥有4个国内一流软件研发与交付基地及200余项自主知识产权,这些硬核实力为此次资质升级奠定了坚实基础。

业务深度融合:全行业场景的价值赋能

依托ITSS一级资质能力,神州数码系统集成将进一步强化在金融、政府、制造等核心领域的服务优势。在金融科技领域,公司为超过200家银行、证券、保险机构提供IT运维服务,通过智能监控平台使系统故障恢复时间缩短40%;在政务信息化领域,服务超过500个政府项目,支撑电子政务系统全年可用性达99.99%。
特别值得关注的是,公司将ITSS标准与新兴技术深度融合,近期推出的"人工智能+"运维解决方案,已成功应用于某智慧城市项目。该方案整合神州鲲泰AI基础设施,实现城市交通、环境监测等系统的预测性维护,使运维效率提升50%,年节约服务成本超千万元。这种"标准+创新"的服务模式,正是ITSS一级资质倡导的核心价值体现。

行业引领使命:数字化转型的加速器

当前,数字化转型进入深水区,企业对运维服务的专业性、稳定性提出更高要求。神州数码系统集成总经理李鸿春表示:"获得ITSS一级资质不仅是对公司近30年IT服务经验的认可,更是一份责任。我们将以此次认证为契机,开放运维能力体系,与华为等战略伙伴共建行业生态,推动运维服务从'被动响应'向'主动创造价值'转型。"
据了解,公司下一步将重点拓展AI运维、云原生运维等新兴领域,计划未来三年投入研发经费占比提升至营业收入的5%,打造覆盖IT全生命周期的智能化服务体系。凭借ITSS一级资质的"金字招牌",神州数码系统集成将持续赋能千行百业数字化转型,为实现"数字中国"使命注入更强动力。
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