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CMMI评估系统(CAS)三种常见的被标记问题

随着CMMI V1.3全面过渡到CMMI V2.0,越来越多的评估通过CMMI评估系统(CAS)提交。企业渠道质量组继而在审查评估的过程中注意到了经常被标记出来的问题趋势。以下章节描述了V2.0评估质量审查期间经常发现的三个问题,并就如何在CAS中正确提交这些信息提供了建议。

资源工作量估算

方法定义文件(MDD)要求主任评估师(LA)估算评估团队、评估参与者和组织单元(OU)的其他成员在计划和准备评估阶段以及开展评估阶段所需要花费的工作量。

通常情况下,LA只报告受访者在第2阶段的证实环节上所花费的时间。然而,CAS中本环节的目的是概括所有参与者(LA、评估发起人、评估组成员、受访者、会议参与人员、被调研人员等)在评估第一阶段和第二阶段所有活动中的工作量估算。这包括评估团队培训,就绪检查,访谈,文档审核,评估简会,组织单元评估准备等。

有关如何将此信息输入CAS的进一步指导,请参阅我们的CAS资源工作量估算帮助视频。

项目级特性描述,实践域(PA)与随机生成的样本(RGS)相匹配

根据MDD,项目级特性描述是评估数据包的必需部分。但是在很多情况下,这些信息没有与评估记录一起提交。虽然系统中针对此项没有特定的上传地方,但是评估工件中必须以某种格式包含此信息。项目级特性描述,对于确保按照RGS中规定的项目和支持职能,收集并评估数据而言,至关重要。 

通常,主任评估师会提交MDD评估计划和执行工具包中的评估工具Appraisal Tool,其中包含项目级特性描述的分表。如果使用本文档,我们要求在项目级特性描述分表的单元格“A1”中清楚地标记项目和支持职能名称。请避免使用与CAS中输入的名称不一致的项目和支持功能的名称。主任评估师不被要求使用评估工具,可以使用自己选择的另一个模板来记录和提交这些信息。 

然而,为了便于审查,我们要求主任评估师以表格或其他易于审查的格式清楚地传达这些信息。

帐户信息缺失

评审团队成员和其他评估角色的参与者(即,组织单元协调员,注册口译员,发起人等)应在其CAS账户中填写个人信息。然而,已经有许多CAS帐户持有者未填写他们的组织隶属关系。这导致了主任评估师在CAS系统中选错了参与人员。主任评估师有责任核实评估中是否添加了正确的人员。如果不确定,主任评估师应指示该成员将缺失的信息更新补充至其CAS帐户。

(文章来源于CMMI研究院)

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