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近日，深圳市元道通信技术有限公司成功通过 CMMI3 级认证，这一重大突破标志着元道通信在软件研发能力、项目管理水平及服务质量保障等方面达到国际先进水准，为其在通信技术服务领域的持续创新与拓展注入强劲动力。

CMMI，即 Capability Maturity Model Integration（能力成熟度模型集成），由美国国防部与卡内基 - 梅隆大学软件工程研究中心（SEI）以及美国国防工业协会联合开发，是全球软件行业极具权威性的评估与改进标准体系。CMMI 共设 5 个级别，从初始级逐步提升至优化级，CMMI3 级属于定义级。在此级别下，企业能够依据自身特性和标准流程，构建起完善的管理体系，顺利实现同类项目的交付，还可将这套体系灵活应用于其他项目。软件工程过程组（SEPG）负责统筹软件活动，软件过程标准贯穿于所有工程，用于软件的编制与维护，项目可根据实际情况适当进行剪裁。同时，企业会在全组织范围内规划培训计划，管理与工程方面的软件过程均实现文件化、标准化，并整合为企业的标准软件过程。这使得在项目执行过程中，产品的生产流程、成本、计划及功能均可得到有效把控，有力保障软件质量。相关行业数据表明，通过 CMMI3 级认证的企业，项目按时交付率平均提升 25%，产品缺陷率降低 30%，软件研发效率提高 15% ，在市场竞争中优势显著。

元道通信作为我国领先的通信技术服务企业，长期致力于为通信运营商中国移动、中国电信、中国联通，通信基础设施运营商中国铁塔，以及通信设备制造商提供通信网络维护与优化、通信网络建设等服务，全力保障信息通信网络各环节的高效运行。近年来，公司积极推进数字化转型升级，将互联网、数据分析等新技术与通信技术服务深度融合，以 “线上数字化平台 + 线下技术服务” 模式为客户提供运维服务，实现智能调度，大幅提升运维效率与品质，同时降低管理成本。

在通信网络维护与优化领域，元道通信成绩斐然。公司自主研发的 “数字化运维管理平台”，实现对传统通信服务行业的革新。该平台将技术服务工作量细分超两万种，能实时跟踪一线作业情况，进行监督管控、任务工单派发、车辆调度等，并依据运营数据开展经营分析，及时反馈纠正业务异常。例如在某区域的通信网络维护项目中，借助该平台，故障排查时间缩短了 40%，网络中断时长减少了 35%，有效提升了通信网络的稳定性和可靠性。

在新技术研发应用方面，元道通信同样表现出色。公司研发的通信运维数字大模型 “小元”，借助人工智能技术提升通信网络运维智能化水平，优化资源调度，降低运维成本。“小元” 的应用，使公司运维效率提升了 28%，资源利用率提高了 22%，为行业数字化转型提供了宝贵实践经验。此外，元道经纬相机、元道车辆云平台等软件的推出，也为客户提供了多样化业务解决方案，有力推动了行业发展。

为成功获得 CMMI3 级认证，元道通信自 2024 年初正式启动筹备工作。公司组建了一支由资深技术专家、项目管理精英以及质量管控专业人士构成的专业团队。团队严格依照 CMMI 体系要求，对软件开发全流程进行深度梳理与全面优化。在需求分析阶段，深入市场与客户现场，精准把握行业痛点与项目需求；设计环节，广泛汇聚各方智慧，结合行业特性与未来发展趋势精心架构系统；编码过程中，严格遵循规范，确保代码质量与软件性能；测试阶段，采用全面创新的测试策略，覆盖功能、性能、安全等多个维度，全力排查软件缺陷；项目交付后，持续收集客户反馈，不断优化产品与服务。同时，公司引入 JIRA、Redmine 等先进管理工具，构建完善的量化管理体系，实现对研发过程各项指标的实时监测与分析。经过一年多的不懈努力与持续改进，成功建立起一套符合自身特点且契合 CMMI3 级标准的研发过程管理体系。认证评估期间，评估组对公司多个具有代表性的研发项目开展严格审查，涵盖项目文档检查、开发过程追溯、工具应用演示、团队成员访谈等环节，最终元道通信凭借卓越表现顺利通过评审。

此次 CMMI3 级认证的通过，对元道通信意义重大。在产品与服务层面，将助力公司为客户输出更稳定、高效且智能的软件产品与解决方案，进一步提升服务质量与客户满意度。以 “数字化运维管理平台” 和 “小元” 模型为例，借助认证带来的流程优化与创新优势，能够实现产品性能再升级，为客户创造更大价值。在市场竞争方面，CMMI3 级认证极大提升元道通信的品牌影响力与市场认可度，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多优质客户与合作资源。作为行业领先企业，元道通信的成功经验也将为同行提供宝贵借鉴，推动整个通信技术服务行业软件研发与管理水平的提升。

展望未来，元道通信将以 CMMI3 级认证为新起点，持续加大技术研发与创新投入。紧密结合通信技术服务行业发展趋势，深度融合人工智能、大数据、云计算等新兴技术，不断优化软件研发流程，全方位提升产品和服务质量。公司计划在现有业务基础上，进一步拓展在 5G 应用、边缘计算、物联网等领域的服务，为更多行业的数字化转型与智能化发展提供有力支撑。同时，元道通信也将积极参与行业标准的制定与完善，携手同行共同推动我国通信技术服务产业的健康、有序、高质量发展，为全球通信技术的进步与应用创新贡献中国智慧与力量。