在科技革新日新月异、竞争态势愈发激烈的当下，软件与互联网企业的技术能力、管理水平以及服务品质，成为了决定其能否在市场中脱颖而出、引领行业前行的关键因素。近期，一则喜讯在行业内引发广泛关注：北京亿思摩博网络科技有限公司成功斩获 CMMI 3 级认证。这一重要成就，不仅是对亿思摩博长期以来在技术创新、项目管理以及质量把控等方面所付出努力与积累成果的高度认可，更意味着公司在软件服务领域已成功跃升至新的发展阶段，为未来的业务拓展与行业贡献注入了强劲动力。

北京亿思摩博网络科技有限公司自 2013 年成立以来，始终秉持着 “创新驱动、服务至上” 的发展理念，专注于为企业级客户提供全方位、高品质的软件服务解决方案。公司从创立之初便精准洞察到企业在数字化转型过程中对高效、稳定、安全的软件服务的迫切需求，凭借着创始人团队深厚的技术背景和丰富的行业经验，以及对市场趋势的敏锐感知，迅速在竞争激烈的软件服务市场中找准定位，崭露头角。

成立伊始，亿思摩博依托专业的技术团队和扎实的技术功底，在即时通讯云服务领域率先发力。经过不懈努力，成功打造出中国领先、全球可用的企业级即时通讯 PaaS 平台 —— 环信即时通讯云，为开发者及企业提供高可用、低延迟、高并发、安全稳定的即时通讯解决方案，全面覆盖设备长连接、消息收发、关系链管理、组织架构、实时音视频等核心通讯场景。随着业务的稳步推进，亿思摩博持续加大在技术研发与创新方面的投入力度，积极引入国内外顶尖技术人才，构建了一支高素质、富有创新精神的研发团队。同时，与国内多所知名高校及科研机构建立深度产学研合作关系，不断探索前沿技术在软件服务领域的应用，推动技术的融合与创新。在技术实力的支撑下，公司逐步构建起多元化、一体化的产品技术服务体系，业务范围从最初的即时通讯云服务，逐步拓展到全场景音视频 PaaS 平台、全媒体智能客服 SaaS 平台以及企业级人工智能服务能力平台等多个领域，旗下主要产品线包括环信实时音视频云、环信客服云以及环信机器人等，成为国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。凭借着对客户需求的精准把握、优质高效的服务以及过硬的技术实力，亿思摩博在业内树立了良好的品牌形象，赢得了众多企业级客户的信赖与支持，业务范围不断扩大，市场份额稳步增长，逐步成长为软件服务行业的中坚力量。

CMMI，即能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration），是全球软件与项目管理领域极具权威性与影响力的评估体系。该体系由美国国防部与卡内基 - 梅隆大学软件工程研究所（SEI）共同开发研制，旨在帮助组织提高其产品和服务的质量、效率和可靠性，是目前国际上衡量软件开发过程成熟度和过程规范性的权威标准。其中，CMMI 3 级认证代表着组织在技术开发、研发管理、组织支持、组织过程改进四个方面全面达到国际领先软件服务的要求，属于该评估体系中的高阶级别。此次亿思摩博成功通过 CMMI 3 级认证，是公司在技术与管理层面长期深耕细作、追求卓越的重要成果。

在认证筹备期间，亿思摩博全体员工上下一心，全力以赴。公司对软件研发全流程进行了全面梳理与深度优化。在项目需求调研阶段，运用先进的市场调研方法和客户需求洞察工具，深入企业级客户业务一线，与不同层级的工作人员、管理人员展开全方位、深层次沟通，精准挖掘客户潜藏需求，确保每个项目都紧密贴合客户实际业务场景及长远发展战略，为项目的成功实施奠定坚实基础。在设计开发环节，积极引入国际前沿的技术架构与开发理念，大力推行敏捷开发、DevOps 等先进开发模式，精心构建高效协同的研发团队工作机制，极大地提升了软件产品的开发效率与质量。同时，搭建起完善且精细的项目管理体系，借助先进的项目管理工具与科学方法，对项目进度、成本、资源进行全流程、精细化监控与管理，制定详实的项目计划与周全的风险应对预案，确保项目按时、高质量交付。在测试与质量保障方面，投入大量资源组建专业、精锐的测试团队，搭建完备、高标准的测试环境，运用多种先进测试技术与手段，对软件产品开展严格的功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，不放过任何一个潜在瑕疵，全力确保交付给客户的每一款产品都具备卓越品质、高度稳定性和可靠性。

荣膺 CMMI 3 级认证，不仅是对亿思摩博过往技术实力与管理水平的充分肯定，更为公司未来的发展提供了坚实有力的保障。这一认证使得亿思摩博在与客户合作时，能够凭借国际领先的软件研发与项目管理能力，为客户量身定制更稳定、可靠、个性化的软件服务解决方案，进一步提升客户满意度与市场竞争力。同时，有助于公司在全国乃至全球范围内吸引更多优质客户与合作伙伴，加速市场拓展步伐，大幅提升公司的品牌影响力与行业话语权，为公司在软件服务领域的持续创新发展注入源源不断的强大动力。

依托 CMMI 3 级认证带来的技术与管理优势，亿思摩博精心构建起多元化的业务矩阵，为企业级客户提供一站式、全方位的软件服务解决方案，助力企业实现数字化转型与高质量发展。

环信即时通讯云作为亿思摩博的核心产品之一，为企业提供了强大的即时通讯能力。其具备全球 5 大数据中心，覆盖 240 + 国家及地区，2000 + 全球边缘节点的全球部署能力，能够保障设备长连接的稳定性，实现消息的快速收发。无论是企业内部的团队协作，还是与外部客户的沟通互动，环信即时通讯云都能提供流畅、高效的通讯体验。例如，某跨国企业通过使用环信即时通讯云，实现了全球各地分支机构之间的实时沟通与协作，信息传递及时准确，工作效率大幅提升，有效降低了沟通成本，增强了企业的整体运营效能。

环信实时音视频云为企业提供了全场景的音视频解决方案，支持高清视频会议、在线直播、一对一视频通话等多种应用场景。该产品具备低延迟、高画质、高并发等特点，能够满足企业在远程办公、在线培训、客户服务等方面的音视频需求。在疫情期间，众多企业借助环信实时音视频云开展远程办公和在线培训，员工们通过高清流畅的视频会议进行工作交流与学习，确保了企业业务的正常运转，打破了时空限制，为企业的持续发展提供了有力支持。

环信客服云作为全媒体智能客服 SaaS 平台，整合了多种渠道的客户咨询，包括网站、APP、微信、微博等，实现了客户咨询的统一管理与高效响应。通过智能客服机器人的应用，能够快速解答客户常见问题，提高问题解决效率，减轻人工客服压力。同时，客服人员可以借助平台的智能辅助工具，更精准地理解客户需求，提供个性化的服务。某电商企业在使用环信客服云后，客户咨询响应时间缩短了 50%，客户满意度提升了 30%，有效提升了客户服务体验，增强了客户粘性。

环信机器人作为企业级人工智能服务能力平台，利用自然语言处理、机器学习等先进技术，为企业提供智能对话解决方案。能够实现智能客服、智能营销、智能质检等多种应用，帮助企业提高运营效率、降低成本、提升服务质量。例如，某金融机构通过部署环信机器人，实现了客户咨询的自动化处理，智能客服机器人能够准确回答客户关于理财产品、业务办理流程等方面的问题，同时还能根据客户需求进行智能营销推荐，为企业创造了更多的商业机会，推动了企业的智能化变革。

CMMI 3 级认证是亿思摩博发展历程中的一座重要里程碑，更是迈向新征程的全新起点。展望未来，公司将以此为契机，持续加大在技术研发、人才培养、业务创新等方面的投入。不断探索新技术、新模式，深化与企业级客户的合作，为客户提供更优质、高效、智能的软件服务解决方案，助力客户在数字化浪潮中抢占先机，实现持续发展。

目前，亿思摩博已与众多国内外知名企业、科研机构建立广泛合作关系，业务范围持续拓展。未来，公司将继续秉持开放、合作、共赢的发展理念，积极携手各方力量，共同推动软件服务产业的创新发展，为构建智慧、高效、安全的软件服务新生态贡献力量。

如果您正在寻求软件服务领域的创新合作伙伴，渴望借助先进技术与专业服务实现企业数字化转型与业务突破，北京亿思摩博网络科技有限公司无疑是您的不二之选。让我们携手并肩，在数字化变革的浪潮中，共同开创更加美好的软件服务未来！