近日，博彦科技（深圳）有限公司成功通过 CMMI3 级评估认证，标志着公司在软件研发、项目管理及组织过程成熟度等方面达到国际先进水平，为其在 IT 服务领域的创新发展注入了强劲动力。

CMMI，即 Capability Maturity Model Integration（软件能力成熟度模型集成），由美国卡内基 - 梅隆大学 SEI 研究所打造，是全球公认的前沿软件工程方法，也是衡量软件企业能力成熟度与项目管理效能的重要标准。CMMI 体系共分五级，CMMI3 级为 “已定义” 级。达到该级别的企业，不仅具备完善的项目管理措施，还能将管理体系与流程制度化，确保各类项目成功实施，科学管理已融入企业核心文化，成为稳健发展的有力支撑。

博彦科技（深圳）作为博彦科技股份有限公司的重要成员，依托集团强大资源，自成立以来深耕 IT 服务领域。博彦科技股份有限公司 1995 年创立，总部设在北京，在全球 8 个国家设有 70 余家分支机构、研发基地或交付中心，是一家面向全球的 IT 咨询、产品、解决方案与服务提供商。其业务广泛，涵盖信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO），在研发工程服务、企业应用及 IT 服务等方面表现卓越，服务客户包括微软、惠普、华为、阿里巴巴、百度、腾讯、平安集团、华夏基金、ICBC 等数十家国内外知名企业。

在产品研发与项目实践方面，博彦科技（深圳）成绩斐然。在金融科技领域，借助生成式 AI 技术，助力银行处理海量合同文档、生成投资策略建议、设计个性化理财产品，显著提升工作效率。如为某商业银行提供技术服务，运用 DeepSeek - R1 推理模型优化邮件分类和合同质检流程，使材料识别准确率提升至 97%。在智能客服领域，中标某科技园区智能客服应用落地项目，利用先进技术为客户打造高效、智能的服务体验。此外，公司还积极探索 AI 在编程领域的应用，已形成轻量化的代码生成应用产品，并在内部应用开发等业务中试应用，不断推动技术创新与业务融合。

在市场拓展与合作上，博彦科技（深圳）积极参与集团的全球布局。博彦科技与微软、百度、华为、阿里、科大讯飞等国内外大模型厂商展开生态及技术合作，布局和落地 AIGC 应用场景解决方案。作为微软核心合作伙伴，在国内多个客户落地基于 OpenAI 的办公自动化、智能机器人等场景的产品和解决方案。同时，与上海交通大学展开产学研合作，共建人工智能研究中心，持续强化技术和产品能力，不断拓展业务边界，提升市场竞争力。

此次通过 CMMI3 级认证，对博彦科技（深圳）的业务发展产生了全方位积极影响。在软件开发流程上，依据 CMMI3 级标准，对需求开发、设计、编码、测试、集成等环节制定明确规范。在需求开发阶段，借助需求开发（RD）过程域，深入挖掘客户需求，明确系统边界和功能、非功能需求，避免因需求不清晰导致开发偏差。在设计与编码过程中，依靠技术解决方案（TS）过程域，保证设计方案合理、编码规范，提高软件可维护性与可扩展性。在测试环节，构建包含验证（VER）和确认（VAL）的多层次测试体系，全面检测软件，降低缺陷率，保障软件产品高质量交付。

项目管理维度，借助 CMMI3 级的集成项目管理（IPM）和风险管理（RSKM）等过程域，实现项目管理水平的显著提升。在项目规划阶段，利用组织级财富库精准估算项目，并根据项目特点合理裁剪组织标准过程，制定个性化管理过程。在项目执行过程中，实时监控项目进度、成本、质量等关键指标，运用量化分析方法及时察觉潜在风险，依据预先制定的风险管理策略迅速应对，保障项目在预定时间、成本范围内高质量交付。以某大型软件系统开发项目为例，实施集成项目管理后，项目团队将项目进度偏差控制在 5% 以内，成本节约率达到 8%，项目质量一次性验收合格率达到 100%，项目交付周期较以往同类项目缩短了 15%，取得良好经济效益与项目效果。

组织过程改进层面，依据 CMMI3 级的组织过程焦点（OPF）和组织过程定义（OPD）等过程域，成立专门的过程改进团队（SEPG），推动企业过程改进。通过定期开展过程评估与审计，深入分析组织过程中的强项与弱项，识别改进机会，制定相应措施。同时，建立组织级过程资产库，涵盖标准过程、裁剪库、度量库、生命周期模型等，将项目实践中的成功经验与教训总结提炼，形成组织过程资产，供公司内部各项目团队共享与复用，促进组织整体能力不断提升。例如，针对以往项目中出现的软件交付延迟问题，深入分析根本原因，制定并实施一系列改进措施，包括优化项目计划制定流程、加强项目团队沟通协作、引入敏捷开发方法等。经过持续改进，软件交付延迟率较之前降低了 30%，有效提升项目交付效率。

展望未来，博彦科技（深圳）将以 CMMI3 级认证为新起点，深化在 IT 服务领域的技术创新与业务拓展。在技术创新方面，持续加大研发投入，探索人工智能、大数据、云计算等前沿技术在 IT 服务领域的深度应用，推动 IT 服务产品与服务向智能化、数字化、高效化发展。在业务拓展方面，借助 CMMI3 级认证带来的品牌优势与技术实力提升，积极开拓国内外市场，加强与行业内优秀企业的合作与交流，参与行业标准制定与竞争，努力将公司打造成为全球 IT 服务领域的知名企业，为我国 IT 服务产业发展贡献更大力量。