湖南超能机器人技术有限公司荣膺 CMMI3 级认证，开启智能科技新征程

近日，湖南超能机器人技术有限公司成功通过 CMMI3 级评估认证，这一重大里程碑标志着公司在软件研发、项目管理及组织过程成熟度等核心领域达到国际先进水平，为其在智能机器人领域的持续创新与业务拓展注入了强大动力。

CMMI，即 Capability Maturity Model Integration（软件能力成熟度模型集成），由美国卡内基 - 梅隆大学 SEI 研究所精心构建，是全球公认的前沿软件工程方法，也是衡量软件企业能力成熟度与项目管理效能的重要标准。CMMI 体系共分五级，CMMI3 级为 “已定义” 级。处于该级别的企业，不仅拥有一套完备的项目管理措施以保障项目顺利推进，还能依据自身实际情况，将管理体系与流程制度化，确保不同类型项目均可成功实施。这意味着科学管理已融入企业核心文化，成为企业稳健发展的坚实支撑。

湖南超能机器人技术有限公司于 2016 年 09 月 26 日正式成立，法定代表人肖湘江。公司脱胎于国防科技大学，是一家 “人工智能 + 互联网 + 机器人” 整体解决方案提供商，以 “让人类没有难做的工作” 为愿景，致力于研发 “实用、好用、用得起” 的机器人，帮助人类完成 “做不了、做不好、不愿做” 的工作。公司拥有一支实力强劲的团队，研发人员达 80 余名，其中国防科大军转博士近 10 名，入选长沙市高层次军民融合人才 6 名，具备 “机械设计→硬件电路→人工智能算法→互联网软件→大数据系统” 全链条自主技术研发能力。

公司重点布局 “大健康”、“大安防” 两大领域，成果丰硕。在 “大健康” 领域，公司开创性地研发出融合健康检测、视频问诊、远程监控、娱乐陪伴等多种功能的 “超能小康” 健康陪伴机器人。该产品畅销国内外，已在家庭、养老机构、药店诊所、机关企业、酒店商场等多种场景广泛应用，累计销售订单数万台，在国内 300 多个城市推广，并远销沙特阿拉伯、法国、德国、新加坡、马来西亚等国家。此外，公司还针对不同人群推出了婴儿看护机器人、儿童晨检机器人、体检机器人、中医健康机器人等系列化产品，为全生命周期健康服务提供解决方案。在 “大安防” 领域，公司研发的军民两用机场无人巡防机器人系统，获得湖南省军民融合专项资金支持，相关巡逻巡检机器人在多个部队单位得到应用，为国防安全和公共安全提供了有力保障。同时，公司的引导问询机器人成功应用于北京大兴机场和天津地铁等单位，展现出公司产品在不同场景下的适应性与实用性。公司产品先后被中央电视台新闻联播、美国时代周刊等全球近 200 家媒体广泛报道。

截至目前，公司已申报专利 150 项，授权专利近百项（其中发明专利 20 项），拥有软件著作权 41 项，注册商标 23 项。公司先后获评国家新一代人工智能揭榜优胜单位、全国智慧健康养老示范企业、国家级专精特新 “小巨人” 企业、湖南省首批科创板上市后备企业，还获批建设 “湖南省健康服务机器人工程技术研究中心”，并入选《湖南省 “数字新基建” 100 个标志性项目名单（2021 年）》。

此次成功通过 CMMI3 级认证，对湖南超能机器人技术有限公司的业务发展产生了全方位的积极影响。在软件开发流程上，公司依据 CMMI3 级标准，对需求开发、设计、编码、测试、集成等各个环节制定了明确且详细的规范要求。在需求开发阶段，借助需求开发（RD）过程域，深入挖掘客户需求，明确系统的边界和功能、非功能需求，确保项目团队与客户就开发内容达成高度一致，避免因需求不清晰导致的开发偏差。在设计与编码过程中，依靠技术解决方案（TS）过程域，保证设计方案合理、编码规范，显著提高软件的可维护性与可扩展性。在测试环节，构建了包含验证（VER）和确认（VAL）的多层次测试体系，从不同角度对软件进行全面检测，有效降低了软件缺陷率，保障了软件产品的高质量交付。

项目管理维度，公司借助 CMMI3 级的集成项目管理（IPM）和风险管理（RSKM）等过程域，实现了项目管理水平的显著提升。在项目规划阶段，利用组织级的财富库进行精准项目估算，并根据项目特点对组织标准过程进行合理裁剪，制定出契合项目实际的个性化管理过程。在项目执行过程中，通过实时监控项目进度、成本、质量等关键指标，运用量化分析方法及时察觉项目中的潜在风险，并依据预先制定的风险管理策略迅速采取应对措施，有力保障了项目在预定时间、成本范围内高质量交付。以某大型机器人软件开发项目为例，通过实施集成项目管理，项目团队成功将项目进度偏差控制在 5% 以内，成本节约率达到 8%，项目质量一次性验收合格率达到 100%，项目交付周期较以往同类项目缩短了 15%，取得了良好的经济效益与项目效果。

组织过程改进层面，湖南超能机器人技术有限公司依据 CMMI3 级的组织过程焦点（OPF）和组织过程定义（OPD）等过程域，成立了专门的过程改进团队（SEPG），负责推动企业的过程改进工作。通过定期开展过程评估与审计，深入分析组织过程中的强项与弱项，识别过程改进机会，并制定相应的改进措施。同时，建立了组织级的过程资产库，涵盖标准过程、裁剪库、度量库、生命周期模型等，将项目实践中的成功经验与教训进行总结提炼，形成组织过程资产，供公司内部各项目团队共享与复用，促进了组织整体能力的不断提升。例如，公司通过实施原因分析与解决方案过程域，针对以往项目中出现的软件交付延迟问题，深入分析其根本原因，制定并实施了一系列改进措施，包括优化项目计划制定流程、加强项目团队沟通协作、引入敏捷开发方法等。经过一段时间的持续改进，软件交付延迟率较之前降低了 30%，有效提升了项目交付效率。

展望未来，湖南超能机器人技术有限公司将以 CMMI3 级认证为新起点，进一步深化在智能机器人领域的技术创新与业务拓展。在技术创新方面，公司将持续加大研发投入，积极探索人工智能、大数据、5G 等前沿技术与机器人业务的深度融合，推动机器人产品与服务向智能化、数字化、高效化方向发展。在业务拓展方面，公司将借助 CMMI3 级认证所带来的品牌优势与技术实力提升，积极开拓国内外市场，加强与行业内优秀企业的合作与交流，参与行业标准的制定与竞争，努力将公司打造成为国内乃至全球智能机器人领域的领军企业，为我国智能科技产业的发展贡献更大力量。