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北京联信志诚信息技术有限公司

Luciano Guerrero

Baoguo Ma

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北京

2024/04/13

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于客户服务领域，核心技术团队由国内首批呼叫中心产品研发成员组成，是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。

联信志诚以搭建企业与用户的无缝沟通为使命，以为用户提供价值为目标，坚持在呼叫中心、通信技术、计算机网络技术、数据安全和网络安全方面进行持续研发投入，为广大行业客户提供平台产品、行业应用、新技术研究等先进的综合解决方案。其产品及技术广泛应用于各个行业，是推动中国呼叫中心行业发展的中坚力量，已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业、海外业务等多元领域。

联信志诚在18年的发展过程中不断精益求精，积累了众多行业解决方案以及行业客户需求宝贵经验。典型案例包含中国人力资源和社会保障部、银保监会、国家税务总局、国家质量监督总局、中国进出口银行以及远洋地产、保利置业、中国人寿、中投全球、北大医疗、华商晨报、北京大学、新浪微博、马可波罗、金吉列留学、巴基斯坦铁路局等众多行业领军企业。

"打造值得信赖的专业客户服务平台"是联信志诚一直以来的崇高愿景。先进的专业技术、完善的解决方案、优质的售后服务是联信志诚带给您的至尊享受。

国产信创支持：

信创，即中国信息技术应用创新产业，它是数据安全、网络安全的基础，也是新基建的重要组成部分 。信创产业包括国产化基础硬件、国产化基础软件、国产化应用软件、国产化信息安全四大板块。其中，国产化基础硬件主要包括：芯片、服务器/PC、存储等；国产化基础软件包括：数据库、操作系统、中间件等；国产化应用软件包括：办公软件、ERP和其它软件等；信息安全包括硬件安全、软件安全、安全服务等各类产品。

在中国信创产业中，就基础硬件、基础软件、应用软件和信息安全各个层面马不停蹄的国产替代步伐，加快推动数据资源在循环流通中从量的增长向质的提升演进，持续释放要素价值。其中，国产化环境针对安全可控，我们国家提出的是“2+8”体系，“2”指党、政；“8”指关于国计民生的八大行业：金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天。

发展信创，先在党政等封闭市场进行应用信创产品，打磨产品和生态；接着在产品好用和生态相对成熟之后，进入金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天重点行业市场；最后才是将信创产品全面应用到消费市场。未来三到五年，信创产业将迎来黄金发展期。中国IT产业，将在基础硬件、基础软件、行业应用软件等领域，迎来前所未有的国产替代潮。

联信志诚（MyComm）目前可适配的国产信创产品情况如下：

国产CPU：中国长城（飞腾）、华为海思（鲲鹏）、龙芯中科（龙芯）、海光信息（海光）

国产数据库：达梦数据库、华为、阿里巴巴、人大金仓、南大通用

国产操作系统：天津麒麟(银河麒麟)、华为（openEuler）、统信软件（UOS）、麒麟软件（中标麒麟）

信创云：天翼云、华为云、联通云、阿里云、移动云、腾讯云

国产中间件：东方通、普元信息、金蝶天燕