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深圳市捷讯通信科技有限公司

R&D Department (研发部)

祝贺深圳市捷讯通信科技有限公司通过CMMIML 3级认证评估!

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评估详情

CMMI证书编号

66518

获证级别

CMMI-ML 3级

组织/企业名称

深圳市捷讯通信科技有限公司

组织部门

R&D Department (研发部)

主任评估师

Yanjun Man

评估组组长联系方式

13868643@qq.com

管理者代表

Zhongying Luo

CMMI Partner

Jiangsu STR Information Technology

评估详情

查看完整的评估详细信息


地点

广东深圳

项目类型

OU项目

评估最后一天现场

2023/08/20

CMMI证书截止日期

2026/08/20


公司介绍

深圳市捷讯通信科技有限公司CMMI认证证书.png

深圳市捷讯通信科技有限公司自2006年成立以来,始终坚持以信息和通信技术驱动产品创新,搭建一站式高效接待体系,实现客户服务对企业经营的全面赋能。公司核心工程师均来自工信部研究所、华为、腾讯、三大运营商,拥有强大的自主研发能力,在联络中心集群管理拥有自主知识产权的软件产品。公司一直紧跟技术发展趋势,通过多年通信能力和技术研发创新稳居行业内首屈一指的佼佼者。

捷讯通信创立之初,即坚持“专注技术、服务市场”的发展思路,在技术上坚持自主创新,拥有自主知识产权的软件产品和呼叫中心系统软件,为客户提供稳定可靠、功能完善、开放性好、容易集成的呼叫中心系统。

公司业务涵盖呼叫中心系统、资源服务、短信服务三大板块,全面覆盖企业行政、客户及营销管理工作,是国内既能提供Paas、Saas通信能力,又能提供私有定制化解决方案为数不多的专注于通信领域的系统和整体方案供应商的通信企业之一。

截止2018年,捷讯通信科技合作企业已超过5000+家,包括深圳市宝安应急指挥中心、平安集团、中国农业银行、人民大学、富力地产、美尼美全屋定制等在内的政企已经成为捷讯通信的合作企业客户,覆盖政府及公共事业机构、企业客服、金融保险、电话营销、电子商务、教育培训、电商、汽车、地产、食品、交通等多元领域。秉承“客户至上,服务为本”的宗旨,通过捷讯通信专业的云服务,最小化企业与客户之间的距离,最大化企业与客户的利益,每天都有成百上千人通过捷讯通信联络中心办理资讯和服务。  

我们将一直秉承“简单极致、开拓创新、用户至上、服务社会”的理念,为广大合作伙伴和最终客户提供更加简洁、易用、先进和智能的呼叫中心软件系统,为客户提供更加及时周到的服务!同时,我们将利用自身在呼叫中心行业的经验,以及在软交换领域的开发实力,为行业做出更多的贡献!


深圳市捷讯通信科技有限公司

模型视图

CMMI V2.0

成熟度级别

ML 3级
满足
CAR 因果分析和解决办法
满足
CM 配置管理
满足
DAR 决策分析和解决
满足
EST 估算
满足
GOV 治理
满足
II 实施基础条件
满足
MC 监视与控制
满足
MPM 管理性能与度量
满足
OT 组织级培训
满足
PAD 过程资产开发
满足
PCM 过程管理
满足
PI 产品集成
满足
PLAN 策划
满足
PQA 过程质量保证
满足
PR 同行评审
满足
RDM 需求开发和管理
满足
RSK 风险与机会管理
满足
TS 技术解决方案
满足
VV 验证和确认
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